Chez 2D Informatique, nous nous engageons à fournir des produits fiables et un service de qualité à nos clients à Abidjan et partout en Côte d’Ivoire.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site 2dainformatique.com, exploité par 2D Informatique, spécialisée dans la vente de matériel informatique. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les produits proposés sont des équipements informatiques (SSD, disques durs, clés USB, équipements réseau, accessoires, etc.). Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif. Des variations mineures peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.

Les prix sont indiqués en Franc CFA (XOF) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Toute commande est facturée au prix en vigueur au moment de sa validation.

La livraison est assurée à Abidjan et dans toute la Côte d’Ivoire. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la localisation du client. 2D Informatique ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Le paiement s’effectue selon les modalités proposées sur le site, notamment le paiement à la livraison. La commande est considérée comme confirmée après validation.

Le client dispose d’un délai de 3 jours à compter de la réception pour effectuer un retour. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, avec tous ses accessoires et son emballage. Les produits bénéficient d’une garantie de 3 à 6 mois couvrant tout défaut non lié à une mauvaise utilisation. En cas de produit défectueux, un échange sera proposé dans les meilleurs délais.

2D Informatique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Le client est responsable de l’usage qu’il fait des produits achetés.

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. 2D Informatique s’engage à ne pas divulguer les données personnelles à des tiers sans consentement.

Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.